A empresa
Carpintaria de madeira com cinco décadas de história
Duas unidades fabris tecnologicamente avançadas dedicadas à produção com qualidade, inovação e diferenciação.
A empresa iniciou a sua actividade na década de 70 sob a forma jurídica de empresário em nome individual. Em Janeiro de 1993 foi constituída a sociedade comercial por quotas, sob a designação Carpintaria Miguel Batista.
Começou por se dedicar ao fabrico de carpintaria tradicional, mas a evolução do mercado obrigou a efectuar esforços na concepção e introdução quer de novos produtos, quer de produtos já existentes, mas substancialmente melhorados.
Resultado de contínuas transformações, a Carpintaria Miguel Batista apresenta-se actualmente com duas unidades fabris tecnologicamente avançadas para a produção, com qualidade, inovação e diferenciação, dos diversos produtos.
Missão
Apresentar e desenvolver produtos inovadores e soluções de carpintaria eficazes, apoiados pelos melhores processos e soluções tecnológicas.
Política da qualidade
Definida tendo em conta as necessidades e expectativas dos clientes
Inclui um compromisso claro, não só com a satisfação e cumprimento dos requisitos dos clientes, normativos, estatutários, regulamentares e outros associados ao produto, mas também com a melhoria contínua e eficácia do sistema de gestão da qualidade.
Criação de valor
Garantir um crescimento sólido e lucrativo.
Foco no cliente
Garantir a satisfação e fidelização dos clientes, assegurando que os produtos excedem as suas expectativas.
Melhoria contínua
Garantir a monitorização do sistema de gestão da qualidade, assegurando a melhoria contínua de todos os processos.
Distinções e certificação
Estatuto PME Líder 2025
- O IAPMEI atribuiu-nos o Estatuto de PME Líder 2025, em renovação de estatuto.
- Estatuto PME Excelência 2019 atribuído pelo IAPMEI.
- Empresa aderente da etiqueta CLASSE+.
- Avaliação Técnica Europeia (ETA) emitida para painéis CLT, na sequência de ensaios mecânicos, de resistência ao fogo, térmicos e acústicos, entre outros.
Resolução de litígios de consumo
Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo: CNIACC — Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo. Para mais informações consultar www.arbitragemdeconsumo.org.